ネストホテルは、いくつかの異なるチェーンに属していたホテルの運営を引き継ぐ形でスタートし、成長を続けてまいりました。成り立ちの背景や企業文化、地域特性の異なるホテルを、グループ共通の仕組みにあてはめるのは必ずしも合理的であるとは言えません。
また、時代の変化とともにお客様のホテルに対するニーズも多様化しており、それに応えるためには、お客様をしっかり見つめ、これまでのやり方にこだわらず変化を続けることであると考えております。